ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Central Suites Thessaloniki (εφεξής «Εμείς», «Η Εταιρεία» ή «Εκτελών την Επεξεργασία») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας καταχώρησης ακινήτων για πλατφόρμες όπως Airbnb και Booking.com.

Βασιζόμαστε στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) (ΕΕ) 2016/679 και στην ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019) για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Μέσω της φόρμας καταχώρησης, συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

Α. Δεδομένα Ιδιοκτήτη Ακινήτου

• Ονοματεπώνυμο (υποχρεωτικό)
• Ημερομηνία γέννησης (υποχρεωτικό)
• Διεύθυνση κατοικίας (οδός, αριθμός, Τ.Κ., πόλη)
• Email διεύθυνση (υποχρεωτικό)
• Αριθμός τηλεφώνου (υποχρεωτικό)

Β. Δεδομένα Ακινήτου

• Τύπος ακινήτου (υποχρεωτικό)
• Διεύθυνση ακινήτου (υποχρεωτικό)
• Πόλη & Ταχυδρομικός Κώδικας (υποχρεωτικό)
• Αριθμός Μητρώου Ακινήτου (Α.Μ.Α.) (υποχρεωτικό, 11 ψηφία)
• Όροφος, τετραγωνικά μέτρα (υποχρεωτικό)
• Χωρητικότητα (επισκέπτες, υπνοδωμάτια, κρεβάτια, μπάνια, WC)
• Παροχές (Wi-Fi, κλιματισμός, parking, κ.λπ.)

Γ. Άλλα Δεδομένα

• Φωτογραφίες ακινήτου (μέσω upload ή links)
• Σημειώσεις (προαιρετικά κείμενο)
• Επιλογή πλατφορμών (Airbnb, Booking.com, κ.λπ.)
• Στοιχεία πληρωμής (μόνο εάν επιλέξετε υπηρεσίες πληρωμής)

4. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:

1. Καταχώρηση ακινήτων στις πλατφόρμες Airbnb, Booking.com και άλλες που επιλέγετε.
2. Επικοινωνία μαζί σας για θέματα σχετικά με την καταχώρηση.
3. Νομική συμμόρφωση με τις απαιτήσεις των πλατφορμών και του ελληνικού δικαίου.
4. Εκτέλεση συμβατικών υποχρεώσεων (εάν επιλέξετε υπηρεσίες πληρωμής).
5. Βελτίωση των υπηρεσιών μας (ανώνυμα στατιστικά στοιχεία).

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε:

• Συγκατάθεση (άρθρο 6(1)(α) GDPR): Δίνετε ρητή συγκατάθεση μέσω των checkbox στην φόρμα.
• Εκτέλεση συμβατικών υποχρεώσεων (άρθρο 6(1)(β) GDPR): Για την παροχή των υπηρεσιών που ζητήσατε.
• Νομική υποχρέωση (άρθρο 6(1)(γ) GDPR): Για συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις (π.χ. φορολογικές).

6. Διάρκεια Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν:

• Δεδομένα καταχώρησης: 5 χρόνια από την τελευταία αλληλεπίδραση.
• Οικονομικά δεδομένα: 10 χρόνια (απαίτηση φορολογικού νόμου).
• Φωτογραφίες: Διατηρούνται όσο το ακίνητο είναι ενεργό στις πλατφόρμες.

Μετά την πάροδο αυτών των περιόδων, τα δεδομένα θα διαγραφούν ή θα γίνουν ανώνυμα.

7. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα

Τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιηθούν σε:

• Πλατφόρμες διαμονής (Airbnb, Booking.com, κ.λπ.) που επιλέγετε.
• Πάροχους υπηρεσιών (Cloudflare για hosting, Contabo για αποθήκευση φωτογραφιών).
• Νομικές αρχές εάν απαιτείται από νόμο.
• Λογιστές & νομικοί σύμβουλοι για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Όλοι οι πάροχοι μας είναι GDPR συμβατοί και έχουν υπογράψει συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων (Data Processing Agreements).

8. Δικαιώματα σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

1. Δικαίωμα πρόσβασης (να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας διατηρούμε).
2. Δικαίωμα διόρθωσης (να διορθώσετε εσφαλμένα δεδομένα).
3. Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα να ξεχαστείτε») (να διαγραφούν τα δεδομένα σας).
4. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (να περιοριστεί η χρήση των δεδομένων σας).
5. Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή).
6. Δικαίωμα αντιρρήσεως (να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για άμεσο μάρκετινγκ).
7. Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης (να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή).

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

• Κρυπτογράφηση (HTTPS/SSL για όλη την επικοινωνία).
• Πρόσβαση μόνο για εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
• Κανονικούς ελέγχους ασφαλείας.
• Αντίγραφα ασφαλείας (backups) σε ασφαλείς διακομιστές.
• Συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων με όλους τους παρόχους.

10. Cookies & Τεχνολογία Παρακολούθησης

Η φόρμα μας χρησιμοποιεί μόνο απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της:

• Session cookies: Για να θυμάται την πρόοδό σας στη φόρμα.
• Local Storage: Για την αποθήκευση προσωρινών δεδομένων (π.χ. session ID για μεταφορτώσεις).

ΔΕΝ χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης, analytics ή διαφημίσεων.

11. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα σας μπορεί να μεταφέρονται εκτός ΕΕ/ΕΕΑ σε:

• Cloudflare (ΗΠΑ): Για hosting, με βάση τις τυπικές συμβατικές ρήτρες της ΕΕ.
• Airbnb & Booking.com (διεθνείς): Σύμφωνα με τις πολιτικές προστασίας δεδομένων τους.

Όλες οι διεθνείς μεταφορές γίνονται με τα κατάλληλα μέτρα προστασίας (Standard Contractual Clauses).

12. Αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων

Αυτή η πολιτική μπορεί να ενημερωθεί περιοδικά. Οι σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email ή ειδοποίησης στην ιστοσελίδα. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή αυτής της σελίδας.

13. Επικοινωνία & Παράπονα

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην Εθνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων:

• Ιστοσελίδα: www.dpa.gr
• Τηλέφωνο: +30 210 6475600
• Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα